Nos engagements

Nos engagements au quotidien
Au sein de nos 4 Bureaux d’Information Touristique, nous nous engageons à :

• vous accueillir avec disponibilité, professionnalisme et convivialité ;
• vous conseiller de manière personnalisée selon vos envies de séjour ;
• valoriser l’ensemble des richesses du Val d’Arly ;
• garantir une information fiable et régulièrement mise à jour ;
• faciliter l’accès à nos services et à l’information ;
• prendre en compte vos remarques afin d’améliorer continuellement nos prestations.
• Un engagement partagé pour le territoire
• La qualité de votre expérience repose également sur le travail mené avec les professionnels du tourisme, les collectivités et l’ensemble des acteurs locaux.

Un engagement partagé pour le territoire
La qualité de notre expérience repose également sur le travail mené avec les professionnels du tourisme, les collectivités et l’ensemble des acteurs locaux.

Ensemble, nous œuvrons pour faire du Val d’Arly Mont-Blanc une destination accueillante, authentique et durable, où la qualité de l’accueil et le respect de notre environnement constituent des priorités partagées.

Au cœur des Alpes, le Val d’Arly bénéficie d’un environnement naturel exceptionnel. Parce que le tourisme a un rôle essentiel à jouer dans la préservation de ce territoire, l’Office de Tourisme Intercommunal du Val d’Arly-Mont-Blanc s’engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Notre ambition est simple : proposer un accueil de qualité tout en réduisant notre impact sur l’environnement, en favorisant le bien-être de nos équipes et en contribuant au développement durable de notre territoire.

Cette démarche s’inscrit pleinement dans notre engagement Destination d’Excellence et dans notre volonté d’amélioration continue.

Notre engagement Destination d’Excellence intègre pleinement notre démarche RSE.

🌿 Préserver notre environnement
Nous mettons en œuvre des actions concrètes pour limiter notre impact environnemental :

• réduction des impressions papier grâce à la dématérialisation de nombreux documents ;
• développement de l’information numérique via les QR Codes ;
• utilisation d’éclairages basse consommation ;
• maîtrise des consommations énergétiques dans nos bureaux ;
• achat privilégié de produits locaux, durables ou écolabellisés lorsque cela est possible ;
• prolongation de la durée de vie de nos équipements ;
• encouragement au tri et à la réduction des déchets.

🤝 Prendre soin de nos équipes
La qualité de l’accueil passe avant tout par le bien-être des femmes et des hommes qui font vivre la destination et notre territoire. Nous veillons notamment à :

• favoriser un climat de travail respectueux et collaboratif ;
• développer le dialogue et les échanges entre les équipes ;
• améliorer les conditions de travail et l’ergonomie des postes ;
• encourager la formation et la montée en compétences ;
• promouvoir l’égalité professionnelle et la non-discrimination ;
• prévenir les risques professionnels et les troubles liés à l’activité.

🏔️ Soutenir un tourisme responsable
Nous travaillons quotidiennement avec les acteurs du territoire pour promouvoir un tourisme respectueux des habitants, des visiteurs et de notre environnement. Notre action vise notamment à :

• valoriser les mobilités douces ;
• encourager les bonnes pratiques auprès des visiteurs ;
• promouvoir les activités respectueuses de l’environnement ;
• soutenir l’économie locale et les circuits courts ;
• contribuer à l’attractivité durable du Val d’Arly.

💡 Améliorer en continu nos pratiques
Notre démarche RSE repose sur une logique de progrès permanent.

Chaque année, nous évaluons nos actions, identifions de nouvelles pistes d’amélioration et renforçons nos engagements afin de répondre aux enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux du tourisme de demain.

Une démarche concrète au quotidien
Quelques exemples d’actions déjà mises en œuvre :

✓ Réunions régulières d’équipe favorisant le dialogue interne

✓ Développement du télétravail lorsque les missions le permettent

✓ Dématérialisation de nombreux documents administratifs

✓ Réduction progressive des supports imprimés

✓ Utilisation d’équipements à faible consommation énergétique

✓ Sensibilisation aux écogestes dans les bureaux

✓ Achat de produits locaux et responsables lorsque cela est possible

✓ Prévention des risques professionnels et amélioration des conditions de travail

Parce que chaque geste compte, nous poursuivons chaque année nos efforts afin de contribuer à un tourisme plus responsable et durable dans le Val d’Arly Mont-Blanc.