
Politique de protection des données / Cookies
Champ d'application
Cette Politique de Protection des Données s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel, mis en oeuvre par l’Office de Tourisme du Val d’Arly, en tant que Responsable de traitement, au sein de l’Union Européenne, relatifs aux personnes extérieures, notamment les clients, prospects, partenaires, candidats au recrutement, fournisseurs, prestataires, internautes.
Définitions
Toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Opérations réalisées sur des données personnelles (collecte, enregistrement, utilisation ou transmission).
Entité juridique en charge de déterminer les finalités du traitement et les moyens mis en oeuvre.
Entité juridique qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement.
Finalités de la collecte
L’Office de Tourisme du Val d’Arly s’engage à collecter et traiter vos données à caractère personnel de façon loyale et licite. Les traitements mis en oeuvre par l’Office de Tourisme du Val d’Arly répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées.
Vos données peuvent notamment être traitées pour les finalités suivantes :
- Pour vous permettre de réserver une activité ou un hébergement
Dans ce cadre, la base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’Office de Tourisme du Val d’Arly et vous. - Pour gérer vos comptes clients ou professionnels et votre utilisation de nos services
Dans ce cadre, la base légale des traitements est soit l’exécution du contrat entre l’Office de Tourisme du Val d’Arly et vous, soit le respect d’obligations légales s’il s’agit de la récolte de la taxe de séjour. - Pour traiter vos transactions et vos paiements
Dans ce cadre, la base légale des traitements est soit l’exécution du contrat entre l’Office de Tourisme du Val d’Arly et vous lorsqu’il s’agit de gérer vos transactions et paiements, soit le respect d’obligations légales si l’Office de Tourisme du Val d’Arly met en place des moyens de lutte contre la fraude. - Pour gérer la relation contractuelle avec nos salariés, clients, prestataires et partenaires (gestion du contrat, des commandes, des livraisons, des factures, des relations publiques, etc.)
Dans ce cadre, la base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’Office de Tourisme du Val d’Arly et vous. - Pour vous envoyer des informations commerciales nous concernant
Dans ce cadre, les traitements sont basés sur l’intérêt légitime de l’Office de Tourisme du Val d’Arly, plus spécifiquement son intérêt économique à vous communiquer des offres personnalisées. - Pour analyser votre navigation sur nos sites et améliorer leur utilisation (veuillez consulter la section ci-dessous relative aux cookies)
Dans ce cadre, la base légale des traitements est l’intérêt légitime de l’Office de Tourisme du Val d’Arly, plus spécifiquement son intérêt économique à améliorer en permanence son site et ses services et à comprendre vos besoins pour répondre à vos attentes. - Pour répondre à vos questions et réclamations
Dans ce cadre, la base légale des traitements est l’intérêt légitime de l’Office de Tourisme du Val d’Arly, à communiquer clairement avec vous et à comprendre vos besoins et vos attentes afin d’améliorer ses services. - Pour suivre votre dossier de candidature
Dans ce cadre, la base légale des traitements est l’intérêt légitime de l’Office de Tourisme du Val d’Arly, plus spécifiquement son intérêt à répondre à vos demandes de candidature et à trouver des profils adaptés aux postes disponibles au sein de l’Office de Tourisme du Val d’Arly.
Conservation des données
L’Office de Tourisme du Val d’Arly conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées. L’Office de Tourisme du Val d’Arly peut cependant conserver vos données à caractère personnel pour une durée plus longue pour se conformer aux obligations légales et notamment aux délais de prescription applicables.
Afin de définir une durée de conservation des données adéquates, l’Office de Tourisme du Val d’Arly utilise en particulier les critères suivants :
- Les données relatives à votre contrat, à vos paiements et à l’utilisation de nos services sont conservées pour toute la durée de la relation contractuelle puis en conformité avec les délais de prescription applicables
- Les données relatives à la gestion de la relation avec nos prestataires et partenaires sont conservées pour toute la durée de la relation contractuelle puis en conformité avec les délais de prescription applicables
- Lorsque vous avez consenti à recevoir de la prospection commerciale, l’Office de Tourisme du Val d’Arly conserve vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous exprimiez votre souhait de ne plus recevoir de communications, sinon conformément à une durée définie par la législation applicable
- Lorsque vos données sont collectées dans le cadre de requêtes / questions relatives aux services et applications informatiques, l’Office de Tourisme du Val d’Arly conserve ces données pour la durée nécessaire au traitement desdites requêtes
- Les dossiers de candidats peuvent être conservés jusqu’à 2 ans à compter du dernier contact avec lesdits candidats, sauf consentement de ces derniers pour une durée de conservation plus longue ; dans ce cas, les données sont archivées en conformité avec les délais de prescription applicables.